Fort Dodge Fiber, la nueva empresa de servicio de banda ancha de la ciudad, contrató a Nick Ekel para que se encargue del servicio diario al cliente.
Ekel comenzará su función como gerente de experiencia del cliente el lunes.
“Mi objetivo es convertir a Fort Dodge Fiber en el proveedor de Web elegido por nuestra comunidad”. dijo Ekel. “Brindar una experiencia de cliente excepcional a los miembros de nuestra comunidad será mi principal prioridad”.
Desde 2017, Ekel se ha desempeñado como asesora de asesoramiento y éxito en Iowa Central Group School. También fue entrenador en jefe de atletismo y entrenador asistente de campo traviesa de la universidad.
“Espero trabajar en equipo para brindar este servicio esencial que puede ayudar a mejorar la calidad de vida de nuestra comunidad”, dijo Ekel. “Estoy emocionado de ayudar a las personas a aprender más sobre nuestro producto y ayudar con cualquier pregunta que nuestros clientes puedan tener”.
Ekel vive en Fort Dodge con su esposa, Emily, y su hija, Sophia.
“Fort Dodge Fiber se esforzará por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes”. dijo Jeremy Pearson, director de Fort Dodge Fiber. “A lo largo de nuestro proceso de encontrar a alguien que tomara la iniciativa para brindar la mejor experiencia, fuimos muy afortunados de que Nick se uniera a nosotros. La pasión de Nick por brindar la mejor experiencia posible al cliente fue evidente durante nuestra búsqueda. Su contexto también será de gran beneficio a medida que continuamos construyendo el equipo de Fort Dodge Fiber”.
